TK10 গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নীতি

তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার

আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা সেবা প্রদান করতে এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে প্রয়োজনীয়। সব তথ্য সংগ্রহ করা হয় স্বচ্ছতার সাথে এবং শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

এই তথ্য ব্যবহার করা হয় আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রসেস, জালিয়াতি প্রতিরোধ, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং আমাদের সেবা উন্নত করার জন্য। আমরা কখনোই আপনার তথ্য বিক্রি করি না তৃতীয় পক্ষের কাছে মার্কেটিং উদ্দেশ্যে।

ডাটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা শিল্পের সর্বোত্তম নিরাপত্তা প্রযুক্তি এবং পদ্ধতি ব্যবহার করি আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে। আমাদের সিকিউরিটি অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট এবং পরীক্ষা করা হয় সর্বশেষ হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।

তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং সীমিত পরিস্থিতিতে শুধুমাত্র তথ্য শেয়ার করি। আপনার তথ্য কখনোই বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না তৃতীয় পক্ষের কাছে।

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন প্রসেস করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে পারি
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়
• সেবা প্রদানকারী: আমাদের বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীরা যারা আমাদের পক্ষে কাজ করে (হোস্টিং, ইমেইল সেবা ইত্যাদি)
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের সেবা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ এবং মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকিজ অক্ষম করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। প্রয়োজনীয় কুকিজ সবসময় সক্রিয় থাকে কারণ এগুলো সাইট পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আমরা আপনাকে বিভিন্ন অধিকার প্রদান করি যা আপনি যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে, আমাদের ডাটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রসেস করার চেষ্টা করব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আমরা আপনার অনুরোধ পূরণ করতে সক্ষম নাও হতে পারি।

ডাটা সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন সেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ সময়সীমা রয়েছে।

যখন আপনার তথ্য আর প্রয়োজন হয় না, আমরা নিরাপদে এটি মুছে ফেলি বা বেনামী করি যাতে এটি আপনার সাথে সংযুক্ত করা না যায়। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করতে বাধ্য থাকতে পারি।

শিশুদের গোপনীয়তা

TK10 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে একজন নাবালক আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, আমরা অবিলম্বে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সব তথ্য মুছে ফেলব।

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা অসাবধানতাবশত একজন নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করেছি, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান যাতে আমরা উপযুক্ত পদক্ষেপ নিতে পারি।